Termos e Políticas

Termos de Uso e Política de Privacidade — Dr. Bruno Filippi Ricciardi

1. Introdução

O presente documento reúne os Termos de Uso e a Política de Privacidade aplicáveis ao site
brunoricciardi.com.br, de propriedade do Dr. Bruno Filippi Ricciardi –
CRM/SC 25349 | RQE 15618 | RQE 15617 | RQE 26441, médico especialista em Cirurgia Geral e Bariátrica.

Ao acessar e utilizar este site, o usuário concorda com as disposições aqui estabelecidas. Caso não esteja de acordo, recomenda-se interromper a navegação.


2. Definições

  • Usuário/Paciente – pessoa física que utiliza os serviços médicos, informações e conteúdos do site.
  • Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
  • Dados pessoais sensíveis – dados sobre saúde, histórico médico ou outras informações protegidas pela LGPD.
  • Tratamento de dados – toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
  • Titular de dados – a pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
  • Consentimento – manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais.

3. Informações de Contato

Clínicas de atendimento:

  • NK Bariátrica – Rua Almirante Dorval Melchíades de Souza, 126 – Centro, Florianópolis – SC. Tel: (48) 99903-8383
  • Clínica Gástrica Usuy Florianópolis – Rua Sebastião Laurentino da Silva, 126 – Córrego Grande, Florianópolis – SC. Tel: (48) 3953-6700
  • Clínica Gástrica Usuy São José – Av. Marechal Castelo Branco, 407 – Campinas, São José – SC. Tel: (48) 3953-6700
  • CEMAD – Av. Mauro Ramos, 1670 (acesso pela Rua Djalma Moelmann) – Centro, Florianópolis – SC. Tel: (48) 3228-3303
  • Clinivati – R. Leoberto Leal, 244 – Centro, Tijucas – SC. Tel: (48) 3641-2900

4. Coleta e Uso de Dados Pessoais

O site respeita a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e adota medidas de segurança para proteger informações de pacientes e visitantes.

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Atendimento ao paciente – agendamento de consultas, retorno de contato e acompanhamento médico;
  • Comunicação – envio de informações sobre consultas, orientações e serviços;
  • Marketing digital – campanhas em Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram) e outros meios, sempre mediante consentimento;
  • Segurança – prevenção de acessos indevidos ao site;
  • Obrigações legais – cumprimento de normas aplicáveis à saúde e determinações regulatórias;
  • Gestão interna – aprimoramento de serviços e processos administrativos.

Dados de saúde informados para marcação de consultas ou acompanhamento clínico são classificados como dados sensíveis e recebem proteção reforçada, sendo usados apenas para a finalidade assistencial.


5. Base Legal para Tratamento

  • Consentimento do titular;
  • Execução de contrato ou procedimentos relacionados ao atendimento médico;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Proteção da saúde do paciente.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:

  • necessários à prestação de serviços médicos;
  • exigidos por lei, ordem judicial ou autoridades competentes;
  • tratados por parceiros de tecnologia (hospedagem, e-mail, publicidade digital), que assumem contratualmente a obrigação de cumprir a LGPD.

7. Armazenamento e Prazos

  • Prontuários médicos e dados de saúde são mantidos conforme normas do Conselho Federal de Medicina, pelo prazo mínimo de 20 anos após o último registro.
  • Demais dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário às finalidades descritas neste documento.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Tipos de cookies utilizados:

  • Necessários – essenciais para funcionamento do site;
  • Analíticos – ajudam a compreender como o usuário navega no site;
  • Publicidade – permitem personalizar anúncios.

O usuário pode desativar os cookies no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser limitadas.


9. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, o titular pode solicitar a qualquer momento:

  • acesso, atualização ou correção de informações;
  • eliminação de dados, quando não houver obrigação legal de retenção;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre o compartilhamento de dados.

Solicitações devem ser enviadas para contato@brunoricciardi.com.br.
Também é possível registrar reclamação junto à ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados.


10. Segurança da Informação

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
No entanto, nenhum sistema é totalmente isento de riscos, e o usuário reconhece essa limitação.


11. Limitação de Responsabilidade

As informações médicas disponibilizadas no site têm caráter exclusivamente educativo e informativo, não substituindo avaliação individualizada em consulta presencial com médico habilitado.

O Dr. Bruno Ricciardi não se responsabiliza por decisões tomadas pelo usuário com base em informações disponibilizadas online sem orientação médica.


12. Alterações desta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes que impliquem nova forma de coleta ou tratamento de dados pessoais serão comunicadas previamente aos usuários.

Última atualização: 17/09/2025